見ると聞くでは全然違います
11月の13日、14日に樅の木の聖地、九州へ
キュウエイコーポレーションの皆さんと行って来ました。
樅の木がどのようにつくられているのか、その過程を五感で感じ取り、どんな人がどんな顔をして作っているのか?
お客様に樅の木を薦める営業の方たちには、
どうしてもここに来て欲しいというのが私の想いなんです。
キュウエイの皆さん、樅の木の聖地での研修おつかれさまでした。九州に行って良かったですか?ひとつひとつの言葉の重みと真実味が増し、これからの営業にきっと違いが顕れますよ。見ると聞くでは全然違いますからね。
だって、
「そうみたいですよ」と
「そうなんです」はまったく違うでしょ?
どちらがよりお客様に伝わるか分かりますよね。
ここが大事なんです。
樅の木の材をつくることがどれほど大変か、そしてどれほど一枚一枚に想いを込めてつくっているか、分かりましたか? 本当に大変な作業をしていることを、見て感じてきましたよね。
樅の木の数パーセントしか、皆さんの手元に届かないことを理解していただけましたよね。無塗装の樅の木、素晴らしいでしょ?でもこのことは、新建設に行った方しか、お客様に言ってはいけませんよ。行っていない人は、本当のところで理解していないわけですからね…。
2012.11.13〜14 キュウエイの樅の木研修樅の木の伝道師